Formação Co-Financiada Lisboa

Recepcionista de Hotel (Nível 2)

hotel-registration (1)
Duração

300 horas


Datas

15 de Março 2021


Horas

Objectivos

Destinatários

Ativos Empregados (>= 9º ano de escolaridade)

Ativos Desempregados (>= 12º ano de escolaridade)

 

Programa

  • Atendimento – técnicas de comunicação
  • Tecnologias de informação e comunicação na receção hoteleira
  • Língua inglesa – serviço de receção, atendimento e informação turística
  • Gestão e técnicas de reserva
  • Acolhimento e check-in dos clientes
  • Realização de check-out dos clientes
  • Segurança e saúde no trabalho – situações epidémicas/pandémicas
  • Teletrabalho

Preço:

Cofinanciado por Lisboa2020


Formulário de inscrição: