OBJECTIVOS
Melhorar o comportamento na relação interpessoal;
Compreender a utilização do cérebro na sua totalidade e a sua influência na Gestão das Emoções;
Compreender as dimensões e competências da Gestão emocional no contexto de trabalho;
Compreender o estado emocional de outros indivíduos ou equipas de forma a aumentar o seu poder negocial e relacional;
Desenvolver diferentes competências na tomada de decisão e resolução de problemas, enquadradas nas dimensões da I.E.
Analisar os seus pontos fortes e fracos no locus de controlo de forma a arranjar estratégias que lhe permitam ser lideres mais eficazes;
Compreender os factores a ter em conta numa liderança eficaz;
Conceber e implementar estratégias de liderança eficazes e emocionalmente inteligentes.

PROGRAMA
As atitudes comunicacionais como base para o exercício da Liderança
O assertividade como ferramenta na Gestão emocional;
As estratégias de Resolução de Conflitos como consequência da utilização dos estilos de comunicação;
As componentes da Inteligência Emocional;
Características do indivíduo emocionalmente inteligente;
Competências associadas à Inteligência Emocional: suas dimensões
Auto Consciência emocional, auto gestão emocional, auto motivação, empatia e habilidade relacional;
A Inteligência Emocional e a Liderança Etapas de desenvolvimento da Inteligência Emocional e sua identificação com os estilos de liderança;
Treino Cognitivo: controlo do incontrolável e imprevisível
Gerir o tempo e Organizar o trabalho próprio e dos colaboradores
Caracterizar os aspectos distintivos de uma equipa de sucesso